利用規約

最終改定: 2026-06-05

本利用規約 (以下「本規約」) は、共同運営者会社 (以下「当社」) が運営するメンズエステ情報ポータルサイト「えすなびGoGo」(以下「本サービス」) の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方 (以下「利用者」) は、本規約に同意のうえご利用ください。

第 1 条 (適用範囲 + 同意)

本規約は、本サービスを利用するすべての利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
本サービスをご利用された場合、利用者は本規約のすべての記載に同意したものとみなします。
会員登録を行う方は、登録手続き内の同意確認 (本規約および別途定めるプライバシーポリシーへの同意チェック) を経たうえで登録するものとします。
本サービスには年齢制限はなく、18 歳未満の方もご利用いただけます。当社は、本サービスの掲載対象を非性的サービスのみに限定して運営しています。

第 2 条 (定義)

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

「本サービス」: 当社が運営するメンズエステ情報ポータルサイト「えすなびGoGo」(URL: https://es-navi55.jp/)
「会員」: 第 3 条に基づき会員登録を行った利用者
「コンテンツ」: 本サービス上に掲載される店舗情報、セラピスト情報、口コミ、写真、記事その他一切の情報
「掲載店舗」: 当社と掲載契約を締結し本サービスに情報が掲載されている店舗

第 3 条 (会員登録 + 認証)

会員登録を希望する方は、当社が定める方法 (メールアドレスへの確認コード送付による認証、または Google アカウント連携) によって登録手続きを行うものとします。
表示名 (ニックネーム) の登録は任意です。
当社は、次の各号のいずれかに該当する登録申請を拒否することができます。
- (1) 過去に本規約違反により登録を抹消されたことがある場合
- (2) 虚偽の情報を申告した場合
- (3) その他、当社が会員として不適当と判断した場合
1 人の利用者が複数の会員アカウントを作成することは禁止します。
会員は、登録情報の管理について自己責任を負うものとし、第三者への譲渡・貸与・売買はできません。

第 4 条 (個人情報の取扱)

当社が会員登録時に取得する情報は、以下のとおりです。
- メールアドレス (Google OAuth 利用時は当該アカウントの公開設定情報)
- 表示名 (任意)
- 関心エリア (任意)
- 年齢帯 (任意、具体的な生年月日は取得しません)
- 好みのタグ (任意)
当社は、以下の情報を取得しません。
- 本名、住所、生年月日の具体値、電話番号、身分証明書類、クレジットカード情報、LINE ユーザー ID
取得した個人情報の利用目的、第三者提供の条件、保存期間、開示・訂正・削除の請求方法その他の詳細は、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。

第 5 条 (通知)

当社は、本サービスに関する通知を以下の 3 つの経路で会員に送信することがあります。
- アプリ内通知 (本サービスへのログイン時に表示)
- メール通知 (登録メールアドレス宛)
- ブラウザ web push 通知 (会員の許諾を得た場合のみ)
通知種別 (お気に入り店舗の更新、口コミへの返信、システム告知等) ごとに、会員は受信設定を変更することができます。
メール通知は、1 日あたり 5 通を上限とします (緊急性の高いシステム告知を除く)。
すべてのメール通知には配信停止リンクを含めます。会員は、メール本文内のリンク、会員設定画面、お問い合わせフォーム、Google OAuth 連携解除のいずれの経路からも配信停止を申請できます。

第 6 条 (投稿コンテンツ + 口コミ)

会員は、本サービスに口コミその他のコンテンツ (以下「投稿コンテンツ」) を投稿することができます。
投稿コンテンツの内容は、会員自身が真実かつ正確であることを確認のうえ投稿するものとし、虚偽の事実、第三者の権利を侵害する内容、公序良俗に反する内容を投稿してはなりません。
投稿コンテンツの著作権は投稿者である会員に帰属します。会員は、当社に対し、投稿コンテンツを本サービスの運営、改善、宣伝広告その他の目的で無償・無期限・地域無制限で利用 (複製、公衆送信、改変、翻訳を含む) する非独占的な許諾を与えるものとします。
当社は、投稿コンテンツが本規約または法令に違反すると判断した場合、事前の通知なく当該投稿を削除、修正、または非公開とすることができます。
不正利用防止のため、口コミ投稿には以下のレート制限を設けます。
- 同一匿名セッションあたり 1 日 5 件まで
- 同一店舗に対する同一会員からの投稿は 1 日 1 件まで
当社は、AI による投稿内容の自動審査を行うことがあります。

第 7 条 (禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

(1) 虚偽の情報を投稿、登録すること
(2) 第三者を誹謗中傷し、または名誉、信用、プライバシーを侵害すること
(3) 掲載店舗の営業を妨害する行為
(4) ボット、スクレイピング、その他自動化された手段により本サービスにアクセスし、または前条のレート制限を回避する行為
(5) 会員間で連絡を取り合うことを目的とした行為 (本サービスは会員相互間のメッセージ機能を提供しません)
(6) 会員アカウントを第三者に譲渡、貸与、または売買する行為
(7) その他、当社が不適切と判断する行為

第 8 条 (免責事項)

当社は、投稿コンテンツに含まれる情報の真実性、正確性、最新性について保証するものではありません。
当社は、掲載店舗の営業時間、料金、サービス内容その他の店舗情報の最新性、正確性を保証するものではありません。店舗情報は各店舗からの自己申告に基づくものであり、最終的な確認は利用者ご自身でお願いします。
当社は、本サービスから第三者のウェブサイトへのリンクが存在する場合、当該第三者サイトの内容について責任を負いません。
当社は、掲載店舗の「待機中表示 (GoGo)」の正確性について保証するものではありません。当該情報は店舗からの自己申告に基づきリアルタイムに反映されるものですが、店舗側の操作遅延、通信障害等により実態と乖離する場合があります。

第 9 条 (サービス可用性 + SLA)

当サイトは、安定稼働に努めますが、システム障害・メンテナンス・外部要因等により、一時的にご利用いただけない場合があります。

復旧対応は、運営者の業務時間帯 (毎日午前 5 時〜午後 11 時) においては概ね 5 分〜15 分以内に着手します。

業務時間外 (毎日午後 11 時〜翌午前 5 時) に発生した障害は、翌営業日の業務開始時刻に対応を開始します (深夜帯の即時対応は行いません)。

土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始等の連休中に発生した障害は、休業明けの業務開始時刻に対応を開始します (最大で 60 時間程度の停止可能性があります)。

上記の停止時間中における利用機会の喪失・閲覧不能等について、当サイトは責任を負いません。

緊急のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください (返信は同様に業務時間帯のみとなります)。

第 10 条 (退会 + データの取扱)

会員は、会員設定画面から、いつでも退会の手続きを行うことができます。
退会と同時に、会員の個人情報 (メールアドレス、表示名その他の登録情報) は即時に削除されます。
退会後の会員の行動履歴 (閲覧・検索・投稿等のイベントログ) は、退会から 1 年経過後に匿名化処理されます。
不正アクセス検知、システム障害調査、法令対応のための監査ログは、退会後も 3 年間保存されます。
退会後の同一メールアドレスでの再登録は可能ですが、過去の投稿履歴、お気に入り情報等を復元することはできません。

第 11 条 (規約改定)

当社は、必要に応じて本規約を改定することができます。
本規約を改定する場合、当社は、改定後の規約と適用開始日を本サービス上に掲載するとともに、登録済み会員のメールアドレス宛に通知します。
改定後の規約は、適用開始日の30 日前までに通知することを原則とします。
改定後の規約の適用開始日以降に本サービスを利用された場合、利用者は改定後の規約に同意したものとみなします。

第 12 条 (紛争解決 + 管轄)

本規約に関連して、当社と利用者との間に紛争が生じた場合、訴額に応じて大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 13 条 (運営者情報)

本サービスの運営者情報 (運営会社の商号、所在地、代表者名その他の事業者情報) は、本サービス内のお問い合わせフォームを通じて、お問い合わせをいただいた方に開示します。