服务条款

第 1 条 (适用范围及同意)

1. 本条款适用于使用本服务的所有用户与本公司之间关于本服务使用的 一切关系。
2. 用户使用本服务的, 视为用户同意本条款的所有记载内容。
3. 进行会员注册的人士, 须经过注册流程中的同意确认 (对本条款及另行规定 的隐私政策的同意勾选) 后进行注册。
4. 本服务无年龄限制, 未满 18 周岁的人士也可使用。本公司将本服务的刊载 对象限定为非性服务进行运营。

第 2 条 (定义)

本条款中使用的用语定义如下。

• 「本服务」: 本公司运营的男士美容信息门户网站 「es-navi GoGo」(URL: https://es-navi55.jp/)
• 「会员」: 根据第 3 条进行会员注册的用户
• 「内容」: 在本服务上刊载的店铺信息、治疗师信息、 口碑评论、照片、文章及其他一切信息
• 「刊载店铺」: 与本公司签订刊载合同, 并在本服务上 刊载信息的店铺

第 3 条 (会员注册及认证)

1. 希望进行会员注册的人士, 须通过本公司规定的方式 (通过向邮箱发送确认 码进行认证, 或通过 Google 账号关联) 进行注册手续。
2. 显示名 (昵称) 的注册为任意。
3. 本公司可以拒绝符合下列任一情形的注册申请。
   • (1) 过去曾因违反本条款而被注销注册的
   • (2) 申报虚假信息的
   • (3) 其他本公司判断为不适合作为会员的
4. 禁止 1 名用户创建多个会员账号。
5. 会员对注册信息的管理承担自我责任, 不得向第三方转让、出借、买卖。

第 4 条 (个人信息的处理)

1. 本公司在会员注册时获取的信息如下。
   • 邮箱地址 (使用 Google OAuth 时为该账号的公开设置信息)
   • 显示名 (任意)
   • 关注地区 (任意)
   • 年龄段 (任意, 不获取具体的出生年月日)
   • 偏好标签 (任意)
2. 本公司不获取以下信息。
   • 本名、住址、出生年月日的具体值、电话号码、身份证明文件、 信用卡信息、LINE 用户 ID
3. 所获取的个人信息的使用目的、向第三方提供的条件、保存期间、 公开・订正・删除的请求方法及其他详细内容, 遵守另行规定的「隐私政策」。
4. 本公司遵守个人信息保护法及其他相关法令, 采取适当的安全管理措施。

第 5 条 (通知)

1. 本公司可能通过以下 3 种途径向会员发送关于本服务的通知。
   • 应用内通知 (登录本服务时显示)
   • 邮件通知 (发送至注册邮箱)
   • 浏览器 web push 通知 (仅在获得会员许可时)
2. 会员可以根据通知种类 (收藏店铺的更新、对评论的回复、系统公告等) 更改接收设置。
3. 邮件通知每日上限为 5 封 (紧急性高的系统公告除外)。
4. 所有邮件通知中均包含取消订阅链接。会员可通过邮件正文内的链接、 会员设置画面、咨询表单、Google OAuth 关联解除等任意途径申请 取消订阅。

第 6 条 (投稿内容及口碑评论)

1. 会员可以在本服务上投稿口碑评论及其他内容 (以下简称「投稿内容」)。
2. 投稿内容的内容须由会员本人确认其真实性及准确性后投稿, 不得投稿 虚假事实、侵犯第三方权利的内容、违反公序良俗的内容。
3. 投稿内容的著作权归属于作为投稿者的会员。会员向本公司授予以本服务 的运营、改善、宣传广告及其他目的, 无偿、无期限、地域不限地使用 (包括复制、公开传输、修改、翻译) 投稿内容的非独占许可。
4. 本公司判断投稿内容违反本条款或法令的, 可以未经事先通知删除、 修改或不公开该投稿。
5. 为防止不正当使用, 对口碑评论投稿设置以下速率限制。
   • 同一匿名会话每日 5 条以内
   • 同一会员对同一店铺的投稿每日 1 条以内
6. 本公司可能通过 AI 对投稿内容进行自动审查。

第 7 条 (禁止事项)

会员在使用本服务时, 不得进行以下行为。

• (1) 投稿、注册虚假信息的行为
• (2) 诽谤中伤第三方, 或侵犯名誉、信用、隐私的行为
• (3) 妨碍刊载店铺营业的行为
• (4) 通过机器人、爬虫或其他自动化手段访问本服务, 或规避前条速率 限制的行为
• (5) 以会员之间互相联系为目的的行为 (本服务不提供会员相互之间的消息功能)
• (6) 向第三方转让、出借或买卖会员账号的行为
• (7) 其他本公司判断为不适当的行为

第 8 条 (免责事项)

1. 本公司不保证投稿内容中所包含信息的真实性、准确性、最新性。
2. 本公司不保证刊载店铺的营业时间、费用、服务内容及其他店铺信息 的最新性、准确性。店铺信息系基于各店铺的自我申报, 最终确认请 用户本人进行。
3. 本服务存在指向第三方网站链接的情形下, 本公司对该第三方网站的 内容不负任何责任。
4. 本公司不保证刊载店铺「待客中显示 (GoGo)」的准确性。该信息系 基于店铺的自我申报实时反映, 但可能因店铺方面的操作延迟、通信 故障等而与实际情况存在偏差。

第 9 条 (服务可用性及 SLA)

本网站致力于稳定运行, 但可能因系统故障・维护・外部因素等暂时无法 提供服务。

在运营者的业务时间段 (每日上午 5 时 ~ 下午 11 时) 内的恢复对应, 大致在 5 分钟 ~ 15 分钟以内着手处理。

业务时间外 (每日下午 11 时 ~ 次日上午 5 时) 发生的故障,从次营业日的业务开始时刻起开始对应(深夜时段不进行即时对应)。

周六、周日、节假日、年末年初等连休期间发生的故障,从休假结束后的业务开始时刻起开始对应(最长可能停止约 60 小时)。

上述停止时间内的使用机会丧失、无法浏览等, 本网站不承担责任。

紧急咨询请通过咨询表单联系 (回复同样仅限业务时间段)。

第 10 条 (退会及数据处理)

1. 会员可以随时通过会员设置画面进行退会手续。
2. 退会的同时, 会员的个人信息 (邮箱地址、显示名及其他注册信息) 将被立即删除。
3. 退会后会员的行为历史 (浏览・搜索・投稿等事件日志), 在退会后 1 年经过后进行匿名化处理。
4. 用于不正当访问检测、系统故障调查、法令对应的审计日志, 退会后 仍保存 3 年。
5. 退会后可以用同一邮箱再次注册, 但无法恢复过去的投稿历史、 收藏信息等。

第 11 条 (条款修订)

1. 本公司可以根据需要修订本条款。
2. 修订本条款时, 本公司将在本服务上刊载修订后的条款和适用开始日, 同时向已注册会员的邮箱发送通知。
3. 修订后的条款原则上在适用开始日的 30 日前进行 通知。
4. 在修订后条款的适用开始日之后使用本服务的, 视为用户同意修订后 的条款。

第 12 条 (争议解决及管辖)

就本条款相关事项, 本公司与用户之间发生争议时, 根据诉讼金额, 将大阪简易法院或大阪地方法院作为第一审的专属合意管辖法院。

第 13 条 (运营者信息)

本服务的运营者信息 (运营公司的商号、所在地、代表人姓名及其他 事业者信息), 将通过本服务内的咨询表单向提出咨询的人士公开。